Los
usuarios pueden interactuar con HolaTiguan.com para recibir respuestas directas
a preguntas formuladas de manera sencilla con la voz
El
sistema, que aprende de su experiencia con los usuarios, se estrenó durante la
presentación del nuevo Tiguan en Madrid
Volkswagen
España ha presentado la primera inteligencia artificial creada en exclusiva
para el lanzamiento de un automóvil, el nuevo Tiguan. Volkswagen lo ha
desvelado durante la presentación del nuevo modelo en Madrid, que tuvo lugar
ante la presencia de más de 350 clientes de la marca.
En
HolaTiguan.com, los usuarios pueden interactuar con esta innovadora aplicación
de inteligencia artificial, haciéndole preguntas a través de la voz o del
teclado del ordenador o dispositivo móvil. El sistema le ofrecerá respuestas
directas, y gracias a su sistema de Aprendizaje Automático, irá aprendiendo de
su propia experiencia para ser capaz de ofrecer contestaciones cada vez más
precisas.
Este
sistema de Aprendizaje funciona con un módulo de aprendizaje automático
(Machine Learning) que le permite analizar y aprender de los usuarios para
mejorar la experiencia y precisar sus respuestas.
Este sistema
de inteligencia artificial no se limita únicamente a ofrecer datos sobre los
sistemas de conectividad del coche, sus capacidades o principales
características, sino que además permite la configuración del vehículo o
concertar una prueba del nuevo Tiguan para trasladar la experiencia del mundo
virtual al real.
"El
Tiguan es un coche conectado a lo que te importa", explica Pedro
Fondevilla, director de Marketing de Volkswagen España, "Por eso, hemos
creado este sistema que ayuda a los usuarios a relacionarse con el vehículo de
una manera muy especial desde su primer contacto a través de Internet"
HolaTiguan.com
vio la luz con una conversación en directo ante cientos de clientes en un
evento de presentación del Volkswagen Tiguan en Madrid en el que Laura Ros,
directora de Volkswagen España recordó "el firme compromiso de Volkswagen
por liderar las áreas de digitalización y conectividad en el mundo del
automóvil"
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