FCA ESTRENA EL CLIENTE PRIMER PREMIO A LA EXCELENCIA, UNA ESTRATEGIA PARA MEJORAR LA RELACIÓN CON EL CLIENTE CON LA AYUDA DE GOOGLE CLOUD

 El programa está implantado en 1.200 concesionarios de toda Europa y continuará su expansión en 2021

 Desde el pasado mes de junio, FCA ha llegado a un acuerdo con Google para el desarrollo de Consumer First Award for Excellence , un programa de experiencia de Cliente basado en el conocimiento y análisis del mismo, que generará una certificación que distinga a los concesionarios que sobresalgan en la gestión de Clientes tanto en ventas como en postventa.

LUZ VERDE A LA SEGUNDA TEMPORADA DE FCA WHAT’S BEHIND

 Las cámaras vuelven a mostrar que hay detrás de las actividades de investigación y desarrollo de FCA. La serie se centra en los cambios en los procesos, métodos y tecnologías que acompañan la transición a los vehículos electrificados más conectados y autónomos que nunca.

¡BIENVENIDO U-GO! LEASYS DESARROLLA UNA NUEVA PLATAFORMA DE CARSHARING

En consonancia con su misión de "Pioneros de la movilidad", Leasys, filial de movilidad y renting de FCA, presenta en el mercado español U-Go: la primera plataforma de movilidad integrada desarrollada por una empresa de renting.

U-Go no es sólo una innovación de producto, es un testimonio más del liderazgo de Leasys en su capacidad de responder a las nuevas demandas de movilidad y de economía compartida dentro del marco económico y social sostenible actual, en el que la propiedad se sustituye por el uso.

NUEVA SERIE WEB «NO DRAMA WITH MOPAR»

• 4 videos, 4 situaciones cotidianas, 4 situaciones dramáticas y una única solución: Mopar. “No drama with Mopar” destaca las características únicas de la marca dedicada a la asistencia, recambios y servicios al cliente para vehículos de FCA.

 Es la primera vez que Mopar, en perfecta sintonía con su reciente estrategia de comunicación, utiliza cuatro videoclips para narrar, de manera irónica, qué sucede cuando no contamos con la asistencia y los recambios Mopar.

LOS NUEVOS PROYECTOS DE SOSTENIBILIDAD E HITOS OPERATIVOS CONSOLIDAN EL PLAN DE INVERSIÓN DE FCA PARA SU CENTRO DE TURÍN

Los nuevos proyectos centrados en la sostenibilidad y el logro de importantes hitos operativos consolidan el plan de inversión de FCA para su centro de producción de Turín

• FCA instalará unidades de producción de energía solar en su complejo de Mirafiori con paneles fotovoltaicos que cubren una superficie de 150.000 metros cuadrados, capaces de producir 15 megavatios de electricidad, contribuyendo a la reducción de las emisiones de más de 5.000 toneladas de CO2 y suministrando energía sostenible para recargar los modelos eléctricos fabricados en la planta.
• Se instalarán un total de 850 puntos de recarga en el centro de producción de Turín. En particular, se destinarán 750 puntos de recarga para las zonas de aparcamiento de los empleados.
• Pistoletazo de salida a la producción del Maserati Ghibli con motorizaciones híbridas.
• Los vehículos preserie del Fiat 500 eléctrico de batería, destinados a las pruebas de producto y proceso, ya están circulando de cara al inicio de la producción en el mes de junio.
• Comienza la contratación de un centenar de trabajadores especializados para cubrir los puestos relacionados con el lanzamiento de los nuevos productos.

FCA WHAT’S BEHIND – EL TÚNEL DE VIENTO Y EL DESARROLLO AERODINÁMICO

•      El cuarto episodio describe el túnel de viento aerodinámico de Orbassano, cerca de Turín, donde se prueban todos los vehículos FCA, desde los coches urbanos hasta los SUV e incluso los vehículos comerciales.

•      Las pruebas en el túnel de viento miden la fuerza de frenado que ejerce el aire sobre el vehículo, para determinar su resistencia en movimiento a diferentes velocidades.

•      El objetivo es optimizar la aerodinámica de cada modelo: de hecho, la capacidad del vehículo para penetrar en el aire juega un papel crucial en la determinación de su eficiencia energética y sus emisiones.

•      Las instalaciones se construyeron en los años setenta y desde entonces se han ido adaptando para seguir constantemente a la vanguardia.

FCA FIRMA UN ACUERDO DE COLABORACIÓN CON ENEL X Y EL GRUPO ENGIE PARA LA MOVILIDAD ELÉCTRICA

• La colaboración brindará soluciones de recarga y servicios innovadores a los clientes de FCA.
• La iniciativa también contempla el estudio y la experimentación de nuevas tecnologías orientadas a reducir el coste total de propiedad de los vehículos eléctricos con ventajas para el cliente final.
• En relación con su presencia en Europa, Enel X colaborará con FCA en Italia, España y Portugal, mientras que ENGIE cooperará con FCA en otros 14 países europeos.
• Durante los próximos dos años, FCA instalará unos 700 puntos de recarga en fábricas, centros de investigación y zonas de aparcamiento destinados a sus empleados en Italia, que podrán disfrutar de estas infraestructuras para recargar sus vehículos durante las horas de trabajo.
• Mediante la colaboración con sus socios, FCA continuará con las actividades de electrificación y formación de toda su red de concesionarios en Europa. Ya se han diseñado programas de formación específicos para la fuerza de ventas y todo el personal que opera en los concesionarios del Grupo.

FCA SELECCIONA LAS TECNOLOGÍAS DE HARMAN (SAMSUNG) Y GOOGLE PARA SU NUEVO “ECOSISTEMA” GLOBAL DE VEHÍCULOS CONECTADOS

• Los nuevos sistemas de conectividad dentro y fuera del vehículo proporcionarán una experiencia de usuario más rápida, útil y completamente integrada en más de 150 países del mundo. 
• Los servicios Uconnect externos utilizarán una nueva plataforma basada en la nube que ha sido desarrollada por HARMAN, compañía que pertenece a Samsung, para potenciar la conectividad y el número de servicios asociados. 
• Los sistemas Uconnect a bordo funcionarán mediante Android y podrán ser utilizados en millones de vehículos FCA, ofreciendo a los propietarios un intuitivo entorno basado en aplicaciones. 
• El "ecosistema" proporciona un medio óptimo para servicios de movilidad y vehículos eléctricos.
• El nuevo "ecosistema" conectado comenzará a implementarse en la segunda mitad de 2019 y quedará integrado en todos los nuevos vehículos producidos por FCA en el 2022.

FCA WHAT'S BEHIND: LA INVESTIGACIÓN Y EL DESARROLLO ENTRE BAMBALINAS

• Proporcionar los altos estándares de calidad, seguridad, fiabilidad y confort que caracterizan a todos los vehículos del Grupo FCA requiere un trabajo incesante que a menudo se realiza entre bambalinas: FCA What´s Behind es el proyecto audiovisual que revela estos detalles.

FCA INAUGURA SUS NUEVAS INSTALACIONES EN AUTOVIN MOTOR EN JEREZ DE LA FRONTERA

El nuevo concesionario de FCA contará con una superficie de más de 2.500 metros cuadrados para las diferentes marcas y secciones.

 FCA Spain ha inaugurado  una de las instalaciones más importantes de su red en la Península Ibérica. Autovin Motor, ubicado en Jerez de la Frontera (Cádiz) contará con una exposición de más de 1.000 metros cuadrados en donde estarán representadas Fiat, Alfa Romeo, Jeep y Fiat Professional. Además también contará con más de 1.500 metros de espacio para taller de mecánica, carrocería y recambios donde trabajarán un total de 10 empleados.

CNH INDUSTRIAL Y FCA PROMOCIONAN EL GAS NATURAL LICUADO (GNL) EN EL MARCO DE LA TRANSICIÓN ENERGÉTICA

CNH Industrial y FCA promocionan el Gas Natural Licuado (GNL) en el marco de la transición energética hacia una logística de los transportes cada vez más sostenible

En el transcurso de un evento dedicado a los operadores europeos del sector de la logística y que ha tenido lugar en Ulm, en Alemania, CNH Industrial y FCA han analizado las ventajas del uso del gas natural licuado (GNL - Gas Natural Licuado) para el sector de la logística del transporte, y han presentado los excelentes resultados ya obtenidos en las operaciones que se han desarrollado dentro de sus propias cadenas de distribución y de suministro. En esta ocasión ha sido presentado el nuevo IVECO Stralis NP (Natural Power) 460, que acaba de ser lanzado en el mercado y que es el vehículo comercial pesado para misiones de largo recorrido más sostenible jamás fabricado.