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Enrique Fontán, presidente de CETRAA |
La patronal destaca que las
declaraciones vertidas en algunos programas no se corresponden con la realidad
de las buenas prácticas que imperan en el sector
La Confederación Española de
Talleres (CETRAA) hace un llamamiento a la rigurosidad periodística y a la
profesionalidad ante las periódicas apariciones de reportajes en medios de
comunicación en los que se difama sin miramientos al sector de la reparación.
En algunos casos se llega a describir actividades típicas de los talleres
clandestinos sin aclararlo, dando la impresión de que se está aludiendo a un
taller ordinario. ‘Estafas en los talleres’, ‘talleres sin escrúpulos que te
intentan timar con un arreglo más gravoso’, ‘timo de las averías inexistentes’,
‘ineptos o estafadores’ son algunas citas para el recuerdo que se desprenden de
estos reportajes en los que el taller es culpable por defecto.
“Por lo general a nadie se le
ocurre poner en entredicho el diagnóstico de su médico o dudar de su
profesionalidad a la hora de recetarnos un medicamento. Pero ciertos programas
encuentran un rentable filón en atacar la credibilidad de un sector tan importante
para España como es el de la reparación de automóviles”, ha declarado Enrique
Fontán, presidente de la Confederación. “Aunque no se cometa ningún delito, el
hecho de aparecer en un ‘reportaje de investigación’ con cámaras ocultas ya
induce al espectador a pensar que tiene delante a un criminal, y resulta cuando
menos chocante que el reportaje acabe sin haber dejado constancia de ningún
delito, pero dejando la duda en la audiencia”. La Confederación insiste en que
las malas prácticas aludidas en estos programas no se corresponden con las que
realmente llevan a cabo los especialistas que integran el sector de la
reparación. Por ello, por un lado CETRAA resalta la importancia de la formación
de calidad que reciben en la actualidad los jóvenes antes de ejercer como
mecánicos y durante toda su profesión, adecuando sus conocimientos a los
requisitos que demanda el sector de la reparación para acometer su trabajo con
total profesionalidad. Y por otro lado cabe destacar que el sector de la
reparación de automoción está altamente regulado a nivel normativo y los
derechos de los clientes están absolutamente protegidos.
Desde la Confederación se ha
trasladado el malestar generado a varias cadenas de TV que han realizado este
tipo de reportajes y se les ha instado a informarse sobre un sector que, como
garante de la seguridad vial, debe recibir el respeto que se merece.
Acostumbrados a colaborar con los medios en la realización de reportajes que
visibilicen las problemáticas con los talleres clandestinos, la Confederación
manifiesta su pesar por el hecho de que la necesidad de audiencia lleve a estos
mismos medios a mostrar una imagen del colectivo que no se corresponde con la
realidad. Fontán ha apelado a la profesionalidad periodística “ante
declaraciones e insinuaciones claramente falsas y demagógicas que seguro
generan una gran audiencia, pero por otro dañan inmerecidamente a un sector que
destaca por su profesionalidad y buen hacer”.
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