Calcula las operaciones de
mantenimiento y desgaste recomendadas para cada automóvil en función de su
kilometraje y antigüedad
El cliente puede conocer el precio
de cada operación que desee realizar y concertar una cita con su servicio
oficial a través de la misma calculadora
La calculadora de mantenimiento
está disponible en www.volkswagen.es
Volkswagen ha desarrollado una
herramienta para facilitar a sus clientes el cálculo del mantenimiento de su
automóvil a través de su web mediante tres sencillos pasos. La herramienta
permite al cliente tener pleno conocimiento de qué operaciones debe efectuar en
su Volkswagen y el coste de cada una de ellas, de manera que cuente con toda la
información necesaria antes de su visita al Servicio Oficial.
Con el objetivo de ofrecer a los
clientes el mejor servicio de Posventa, Volkswagen ha desarrollado una nueva
herramienta con la que el usuario puede conocer al detalle las operaciones de
mantenimiento y desgaste habitual que cada modelo de la marca necesita en
función de su antigüedad y kilometraje. Las operaciones van desde el cambio de
aceite y líquido de frenos, hasta la sustitución de los neumáticos, pasando por
el cambio de las pastillas de freno o del filtro de polen y polvo.
De forma rápida e intuitiva,
seleccionando el modelo, la fecha de matriculación, el kilometraje, el tipo de
combustible y el tipo de cambio de marchas, el usuario recibe una completa
lectura de las operaciones de mantenimiento necesarias para su vehículo. Una
vez que el usuario haya seleccionado las operaciones que le corresponden a su
Volkswagen, la calculadora le muestra un presupuesto y le permite concertar una
cita con el Servicio Oficial Volkswagen de su elección. La Calculadora de
Mantenimiento muestra el precio de cada operación según la información
introducida por el usuario, aunque una vez en el Servicio Oficial le
confirmarán las operaciones necesarias para su vehículo según el estado del
mismo.
Asimismo, para aquellos clientes
que no tengan previsto efectuar ningún paso por el Servicio Oficial de manera
inmediata, la Calculadora de Mantenimiento de Volkswagen también les ofrecerá
la posibilidad de enviar el análisis y presupuesto generados a su cuenta de
correo electrónico para que puedan disponer de dicha información en un futuro.
Con esta herramienta Volkswagen
pone de manifiesto su apuesta por mantener una relación transparente, directa y
personalizada con cada cliente, de manera que le pueda ofrecer el mejor
servicio de Posventa para su vehículo.
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