Este servicio de alta calidad
cubra ahora 105 destinos en 22 países. Sus nuevas características del servicio:
recogida en el mismo día y servicio de entrega Pre12
DHL Freight, uno de los
principales proveedores de servicios de transporte de mercancías por carretera
en Europa, ha ampliado y optimizado su producto premium Eurapid (LTL). Este
servicio de alta calidad ya está disponible para 105 destinos en 22 países
europeos, manejando envíos internacionales de grupaje, con fecha definida, en
los principales centros económicos. DHL Freight Eurapid garantiza un
tratamiento prioritario de los envíos y, por lo tanto, ofrece a los clientes
tiempos de entrega extremadamente cortos.
El servicio para envíos de hasta
2.500kg ahora también ofrece recogida en el mismo día. Además, los clientes
pueden reservar el servicio de valor añadido de entrega Pre12 en áreas
seleccionadas. Las mejoras están disponibles a partir de julio de 2017.
"El servicio DHL Freight
Eurapid complementa nuestra cartera de productos existente con un servicio de
grupaje premium para carga general" ha explicado Uwe Brinks, CEO de DHL
Freight. "Las últimas mejoras marcan un paso más en nuestra nueva
estrategia 'Freight 2020', con el claro objetivo de ofrecer el más alto nivel
posible de calidad, rapidez y fiabilidad dentro de nuestros servicios. Por
ejemplo, los clientes de los sectores de tecnología, textil y moda exigen frecuencias
más altas y un procesamiento fiable. Con el relanzamiento de DHL Freight
Eurapid cumplimos estos requisitos y conectamos los principales mercados de
Europa sin problema".
Servicio premium: cuidado
extremo, ejecución fiable y atención para envíos LTL
DHL Freight Eurapid ofrece un
manejo prioritario y una entrega puerta a puerta programada a diario,
garantizando al mismo tiempo entregas rápidas y fiables a 22 países a través de
105 terminales. El servicio recopila el manejo prioritario de los envíos durante
todo el trayecto, desde el proceso de reserva, pasando por el embarque, hasta
la entrega con servicio premium en todo el recorrido. El servicio de reservas
prioritarias garantiza la fiabilidad de la planificación, y la información
inmediata sobre los precios, como parte de una gestión de pedidos flexible y
digital. El abordaje prioritario, con el recién añadido servicio de recogida en
el mismo día, así como un manejo especial durante la carga, no sólo garantiza
un procesamiento y entrega rápidos, sino que garantiza unos procedimientos de
seguridad mejorados durante la validación de la reserva y una confirmación que
impide retrasos debido a informaciones de envío incorrectas o incompletas.
Además, la entrega Pre12 está disponible como opción adicional.
Los clientes también se
benefician de los plazos de entrega comprometidos y los días de llegada
programados, mientras que los informes estandarizados sobre los plazos de
entrega suponen una ampliación del servicio. Los procesos de envío están
acompañados por un equipo de servicio al cliente altamente cualificado y
dedicado.
El servicio DHL Freight
Eurapid está construido sobre la base de la red de Freight Euroconnect. Con
operativa en más de 2.000 líneas internacionales a través de la red europea de
DHL Freight Euroconnect Eurapid representa un servicio puerta a puerta con
costes optimizados y rentables.
Como proveedor líder de
logística en el mundo, DHL evalúa las necesidades de sus clientes y ofrece
altos estándares de calidad. Los servicios mejorados de Eurapid son una prueba
más del esfuerzo de DHL Freight para ofrecer unos estándares ambiciosos, al
reducir los plazos de entrega y esforzarse por liderar la calidad.
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