Los talleres han puesto de manifiesto su preocupación por
actualizarse en estas temáticas tan relevantes para asegurar su supervivencia
La Confederación Española de Talleres (CETRAA) ha
celebrado en la sede de FEMEVAL (Valencia) la jornada
técnica CETRAauto 2017, un programa itinerante de encuentros en el que el
taller se erige como protagonista, que una vez más ha cosechado un gran interés
por parte de los asistentes debido a la trascendencia que tienen para el sector
las temáticas que centraron el programa de esta edición.
El acto de inauguración corrió a cargo de Enrique Fontán
y Manuel Nemesio Beta, presidente de CETRAA y FEVAUTO (CETRAA Valencia),
respectivamente. Acto seguido, se dio paso a la primera ponencia enfocada en el
acceso a la información técnica del vehículo. Elicio Ceballos, presidente de
BAT (CETRAA Bizkaia), y Xabier Iraragorri, secretario general de la asociación,
fueron los encargados de explicar a los talleres valencianos el estado actual
del acceso a la información técnica por parte de los talleres. El éxito que
obtuvo el turno de ruegos y preguntas confirmó el gran interés que demuestra el
sector por formarse en una materia tan indispensable para garantizar su
continuidad.
A continuación, Ángel Sierra, CEO de Nilsa Telemetric,
impartió una conferencia en la que presentó un sistema en el marco de la
conectividad del vehículo que posibilita al taller gestionar telemáticamente
alertas y averías en los vehículos de los usuarios, permitiéndole mejorar sus
servicios y fidelizar su cartera de clientes. Al igual que sucedió con la
exposición anterior, hubo un intenso turno de preguntas en el que los
asistentes se volcaron en obtener más información para proporcionar estos
servicios a los clientes de sus talleres.
Otra de las actividades organizadas que contaron con una
gran acogida fue la instructiva exposición del conocido consultor estratégico
de pymes, Fernando Sánchez Salinero, en la que se pusieron de relieve valiosos
consejos para adaptarse a la situación actual y anticiparse a las necesidades
de los clientes. Sánchez Salinero instó a los talleres a nutrirse de estos
conocimientos y replantearse su modelo de negocio a partir de la información
ofrecida.
Acompañado por Mª José Lladró, secretaria general de
FEVAUTO, el cierre de la jornada corrió a cargo del presidente de CETRAA, que
aprovechó la ocasión brindada para agradecer a Nilsa Telemetric y el Grupo
Carac, empresa dedicada a ofrecer servicios especializados de consultoría y
formación estratégica a medida, el patrocinio de la jornada. Enrique Fontán
mantiene que “CETRAA ha realizado un gran esfuerzo en esta edición de CETRAauto
con el fin de acercar a los talleres valencianos la información más actualizada
sobre materias cruciales para su labor diaria, así como para conocer de primera
mano sus inquietudes y sus necesidades”.
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