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viernes, 19 de julio de 2013

¿ES OBLIGATORIO FACILITAR UN COCHE DE SUSTITUCIÓN EN EL PERIODO DE REPARACIÓN?

En muchas ocasiones los talleres reciben la solicitud por parte del cliente de un vehículo de cortesía durante el tiempo que su coche está en el taller, ya sea por un servicio de reparación ordinario como de aquellas reparaciones que se encuentran en garantía.

Ante esta situación, ¿es obligatorio facilitárselo? Ganvam da respuesta a través de su libro 'Las 194 preguntas fundamentales del sector automoción', a las dudas más frecuentes con que deben enfrentarse diariamente los profesionales del sector posventa.