Arval España ha lanzado una nueva plataforma digital para la entrega y devolución de vehículos, que aporta muchas ventajas a nuestros ya los concesionarios, además de generar grandes ahorros en papel, tiempo y trámites. La nueva plataforma se ha realizado en formato web -no hay que descargar ninguna aplicación- y se adapta a cualquier dispositivo móvil y navegador.
A través de ella, los clientes pueden:
Reservar cita con el concesionario para recoger o devolver cualquier vehículo de alquiler contratado con Arval.
Firmar digitalmente las actas de entrega y devolución, sin papel, ecológico y seguro.
Consultar el precio de compra de su vehículo.
La plataforma avisa al cliente del momento en el que el vehículo está disponible en el concesionario, le permite reservar la cita de manera online, para recogerlo de forma rápida y sencilla; pudiendo acceder a la información en todo momento.
Gracias a esta nueva plataforma digital, los concesionarios pueden decir adiós a las actas en papel ya los retrasos burocráticos. Cada concesionario puede gestionar su alta en la plataforma de un modo muy sencillo, a partir de un correo electrónico de Arval. Además de estas funcionalidades para el cliente, Arval también ha diseñado su aplicación orientada a las necesidades del concesionario.
Las principales ventajas de esta plataforma para los concesionarios son:
Facilidad de gestión de pedidos
Un sencillo sistema de gestión de citas, con las confirmadas y pendientes (con las propuestas del conductor para validar la que más se ajuste a la disponibilidad del concesionario). En ambos listados se especifica si el cliente entregará el vehículo anterior al recoger el nuevo.
Facilidad de gestión de citas. Aportando valor al cliente y al concesionario.
Confección y firma digital de las actas de entrega y devolución de los vehículos, que se envían automáticamente a Arval España.
Actualización automática por parte de Arval del estado de los pedidos.
Información secundaria sobre las gestiones entrega-devolución
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Solo comentarios relacionados con la información de la página.