Bridgestone sustituirá el neumático o reembolsará hasta el 100% de su valor en base a reclamaciones
MADRID (15 de abril de 2021). Como parte de su compromiso de servir a los clientes con una calidad superior, Bridgestone anuncia una nueva garantía de 10 años para sus neumáticos agrícolas radiales.
Los neumáticos agrícolas radiales de Bridgestone y Firestone están cubiertos por la nueva garantía de 10 años a partir de la fecha de compra. La garantía se aplica a los neumáticos adquiridos en Europa a través de distribuidores de neumáticos de Bridgestone y Firestone, o que hayan sido instalados como equipo original por un fabricante de vehículos, desde el 1 de enero de 2021 (a menos que se aplique por separado la garantía del fabricante del vehículo) y cuya fecha de fabricación sea posterior al 1 de enero de 2018.
Bridgestone reemplazará el neumático o reembolsará hasta el 100% de su valor en base a reclamaciones fundamentadas, dependiendo de la edad y la profundidad restante de la banda de rodadura. Las reclamaciones de garantía se pueden realizar a través del distribuidor local de neumáticos Bridgestone. El proceso de inspección y validación se llevará a cabo a cabo por personal técnico de Bridgestone. Esta nueva garantía es automática y gratuita y no requiere suscripción ni compromiso adicional.
En caso de que el neumático no pueda repararse o haya quedado inservible, se concederá un reembolso para la compra de un producto Bridgestone o Firestone teniendo en cuenta la profundidad restante de la banda de rodadura y la edad del neumático.
« El compromiso de servir a nuestros clientes con una calidad superior está profundamente arraigado en Bridgestone. Estamos decididos a ofrecer una experiencia de marca premium durante todo el ciclo de vida del producto —comenta Mark Sanders, Director General de Agricultura de Bridgestone EMIA—.Este compromiso de garantizar nuestros neumáticos durante 10 años, el mayor plazo del mercado, demuestra nuestra confianza en la calidad de nuestra producción y nuestro compromiso con los clientes del sector agrícola. Básicamente, queremos asegurarnos de que todos los clientes de Bridgestone puedan invertir en tecnologías de neumáticos Bridgestone y Firestone con toda confianza, sabiendo que respaldamos la calidad del producto no solo el día que lo compran, sino durante sus labores agrícolas de los años venideros ».
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