Premios anuales otorgados a la
red de concesionarios en base a la puntuación de los clientes
Centro Porsche Valencia ha
sido galardonado con el premio al Mejor Concesionario del Año 2017, una
distinción muy codiciada por los distribuidores de la marca en España y
Portugal, ya que se consigue gracias a la puntuación que dan los clientes de la
Península Ibérica sobre diversos aspectos. Además de este premio, que reconoce
la gestión global realizada en los diferentes apartados que componen el
negocio, el concesionario de la Ciudad del Turia también ha recibido uno de los
galardones que destacan las actividades específicas más importantes para el
comprador, en este caso el trabajo que se realiza en la venta de vehículos
nuevos.
El Porsche Performance Index
(PPI), la denominación que recibe el índice por el que se mide la satisfacción
del cliente, valora los pilares de negocio primordiales para la firma alemana:
gestión del negocio de venta de vehículo nuevo y usado, así como de postventa.
En 2015, Centro Porsche
Valencia inauguró sus instalaciones actuales, situadas en la Avenida Comarques
del País Valencià, 4-6, unas instalaciones que prácticamente duplican el
espacio de las anteriores y en las que destaca una exposición amplia y
luminosa, gracias a la moderna arquitectura que cumple con las últimas
directrices de identidad corporativa exigidas por el fabricante de vehículos
deportivos de Stuttgart. En total son 3.200 metros cuadrados, que incluyen un
taller más amplio y mejor equipado, igual que sucede con la zona de recambios.
Fernando Yrurzum, socio y
director gerente de Centro Porsche Valencia, recogía satisfecho la placa de
Mejor Concesionario del Año, que le entregaba Tomás Villén, Director General de
Porsche Ibérica. “En los últimos tiempos hemos hecho un gran esfuerzo económico
y de gestión para lograr los más altos estándares en nuestro trabajo y ahora
nos sentimos muy orgullosos de que esa dedicación haya sido reconocida por los
clientes”, comentaba el máximo responsable del concesionario levantino. “Cuando
estrenamos estas nuevas instalaciones dije que queríamos dar el mejor servicio
a los porchistas de la región, así como a todos aquellos que pasaran de forma
eventual por nuestra concesión… ¡y parece que lo hemos conseguido!”. Yrurzum
terminaba sus palabras haciendo partícipes del premio a todas las personas que
forman la plantilla de la empresa, “pues solo gracias a su entrega y entusiasmo
hemos llegado llegar tan alto”.
Por su parte, Tomás Villén,
además de elogiar la excelente labor de Centro Porsche Valencia, quiso hacer
extensivo su agradecimiento a toda la red de concesionarios: “Los resultados
obtenidos en 2017 suponen un récord en la historia de la compañía en España y
Portugal y una buena parte de ese mérito se debe a que tenemos unos Centros
Porsche sólidos, solventes y que ofrecen día a día una enorme profesionalidad,
como se desprende de las valoraciones de los clientes. Animo a todos a seguir
por esa línea, porque nos espera un futuro apasionante, con tecnologías y
modelos completamente innovadores en la historia de la marca, que mantendrán
intacto el espíritu deportivo que ha caracterizado a todos nuestros coches en
los 70 años de existencia de la marca de automóviles más fascinante del mundo”.
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