La atención a los ciudadanos será con cita previa a
partir del 1 de octubre. Desde hoy lunes
se puede reservar
La cita previa se solicitará a través de internet
en la web de la Dirección General de Tráfico
Este servicio se quiere implantar de forma
progresiva en el resto de Jefaturas de
Tráfico, en la línea propuesta por el Gobierno de reforma de la Administración
Las Jefaturas Provinciales de Tráfico de Girona, Lleida, Tarragona y Málaga
pondrán en marcha desde el próximo 1 de octubre el servicio de cita previa para atender a los ciudadanos que necesiten
acudir a dichas oficinas para realizar cualquier trámite relacionado con
vehículos, conductores y sanciones. Y ya desde hoy lunes 23 de septiembre, a través de internet
www.dgt.es, se puede reservar la cita.
Esta nueva prestación puesta
en marcha por la Dirección General de Tráfico, en la línea propuesta por el
Gobierno para la reforma de la Administración,
es un paso más en la mejora de servicio que se ofrece al ciudadano,
evitándole esperas innecesarias, ahorro de tiempo y agilización de los trámites
a realizar.
La atención a los ciudadanos
con cita previa no comenzará en dichas Jefaturas hasta 1el 1 de octubre,
pudiendo realizarse la reserva de cita desde hoy mismo, 23 de septiembre a
través de la web de la DGT.
Este sistema ya se ha
implantado en las Jefaturas Provinciales de Madrid y Barcelona y las locales de
Alcorcón y Sabadell.
El objetivo de Tráfico es
implantar la cita previa de forma progresiva en el resto de Jefaturas
Provinciales.
PASOS A SEGUIR
Los ciudadanos interesados en realizar algún
trámite en dichas oficinas deberán
solicitar cita previa, entrando en la web de la DGT y pinchar en el botón de
Cita previa para trámites en oficina. Por esta vía se ofrece al ciudadano la
posibilidad de elegir día y hora dentro de los diez días siguientes.
En un primer momento el interesado debe seleccionar el tipo de
trámite que va a realizar.
Una vez seleccionado el tipo
de trámite, el sistema genera una nueva ventana donde el ciudadano deberá
cumplimentar el formulario con sus datos personales. La aplicación informática
de cita previa, permite que los trámites a realizar los pueda realizar el
propio interesado o su representante debidamente autorizado. Para ello,
simplemente deberá introducir en el formulario, el nombre, apellidos y NIF de
la persona que le va representar.
A continuación, el sistema
informático le mostrará los días y horarios disponibles, para que elija el que
mejor le conviene. En un principio, se mostrarán citas para los diez días
siguientes.
Una vez seleccionado el día
y la hora, el sistema le solicitará la confirmación de la cita y el usuario
obtendrá pulsando en el botón “obtener recordatorio” un documento donde
aparecen los datos de la cita y la dirección de la Jefatura.
En el caso de que el
ciudadano desee anularla o modificarla, deberá realizarlo en el 060.
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