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miércoles, 11 de octubre de 2023

UP.LABS Y PORSCHE LANZAN SENSIGO, UNA PLATAFORMA DE DATOS PARA EL AUTOMÓVIL IMPULSADA POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL



En el encuentro UP.Summit, Porsche y UP.Labs han lanzado Sensigo, una startup enfocada a anticipar y optimizar las reparaciones de los automóviles. Sensigo es una plataforma que emplea la inteligencia artificial para mejorar la experiencia de cliente, minimizar el riesgo de garantía y aumentar la rentabilidad del servicio técnico.

“Sensigo aborda un desafío del mundo real: los automóviles hoy dependen en gran medida del software, pero los ingenieros de software no están integrados en los equipos de los servicios oficiales. Esto se traduce en una pérdida de tiempo y dinero para los clientes, los talleres y los fabricantes de piezas originales”, afirma Rakesh Hegde, Director General de Sensigo. “Creamos esta startup con el objetivo de transformar la experiencia de los técnicos, ofreciéndoles flujos de trabajo basados en inteligencia artificial y herramientas de diagnóstico que pudieran ayudarles a abordar las tareas de reparación y servicio de manera más eficiente y, al mismo tiempo, mejorar significativamente la experiencia del cliente.