Una encuesta destinada a los
consumidores revela que casi las tres cuartas partes de los compradores de
vehículos en España no son fieles a una marca o a un concesionario específico
Los concesionarios pierden los
beneficios del servicio de postventa, ya que solo un 45% de los compradores de
vehículos vuelve a los reparadores autorizados
