La iniciativa consiste en la
emisión de un distintivo que verifica y constata el cumplimiento normativo de
los talleres asociados en materia de seguridad industrial para las
instalaciones y equipos, calidad en los servicios prestados y justificación del
coste / hora de la mano de obra, siendo una herramienta de gran utilidad de
cara a clientes y proveedores
Con el objetivo de promover entre las empresas asociadas pertenecientes al
sector de talleres de reparación de vehículos la certificación de su solvencia
técnica, profesional, laboral y de calidad, como elemento diferenciador con
respecto la competencia, de cara a la prestación de un mejor servicio y
garantías al cliente final, la Federación de Empresarios del Metal, FEDEME, y
su Asociación Provincial de Talleres de Reparación de Automóviles de Sevilla,
han puesto en marcha la iniciativa “Taller FEDEME Calidad”.
Se trata de un distintivo que
verifica y constata el cumplimiento normativo de los talleres asociados en
materia de seguridad industrial para las instalaciones y equipos, calidad en
los servicios prestados y justificación del coste / hora de la mano de obra del
taller. Una herramienta de acreditación e información al cliente y
proveedores, avalada por una
organización empresarial especializada y reconocida a nivel nacional como es
FEDEME, en la que confían cientos de empresas de este sector.
Además de ofrecer una garantía
de cara al cliente, esta certificación será de utilidad de cara a solventar
algunos de los problemas más habituales a los que se enfrentan los talleres en
su relación con las compañías aseguradoras, como son: derivación de clientes a
talleres concertados; incumplimiento del precio de mano de obra publicado por
el taller; peritaciones incorrectas o modificadas manualmente, entre otros.
Los talleres interesados en
obtener esta certificación deben contactar con la Asesoría Técnica de FEDEME, a
través del correo electrónico (fedeme@fedeme.com) o por teléfono (954 526 988).
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