El
nuevo sistema consiste en un contacto virtual a través de las webs de Grupo
automovilístico donde cliente y videoagente, en simultaneo, establecen
contacto.
Los
clientes pueden configurar su coche, resolver dudas y obtener información de un
modelo ayudados, en directo, por personal especializado.
Las
webs a las que los clientes deben acceder son: www.alfaromeo.es www.lancia.es y
www.fiat.es
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