EL 59% DE LOS ESPAÑOLES, A FAVOR DE RESTRINGIR EL TRÁFICO DE COCHES EN LOS CENTROS URBANOS

Barcelona y Madrid, las más favorables a las restricciones para acabar con la congestión en las ciudades; Sevilla y Valencia, las más reticentes. 

 El transporte público se perfila como el medio de transporte del futuro preferido por los españoles (38%), por encima del coche particular (21%) y seguido por el Car Sharing (13%)

DIRECT SEGUROS ELEGIDO 'SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL AÑO 2018'

La aseguradora de directo mejora la valoración en todos sus canales de atención, especialmente a través del email y RRSS. Destacan la buena atención de su servicio de contact center a través de redes sociales y la usabilidad de su página web

Direct Seguros consolida su liderazgo en customer service y por tercer año consecutivo obtiene el galardón ‘Elegido Servicio de Atención al Cliente del año 2018’ en la categoría de 'seguros de autos'. En esta edición, la compañía ha mejorado la evaluación en todos sus canales, especialmente en la atención a través de correo electrónico y redes sociales.