Opel gana en el prestigioso estudio de
satisfacción del cliente con su monovolumen compacto
Los clientes del
segmento de los monovolúmenes compactos más satisfechos conducen Opel Meriva.
En el informe de satisfacción del cliente J.D.Power 2013 el flexible
monovolumen compacto, fabricado en Zaragoza, ha obtenido un índice de VOSS
(Estudio de satisfacción del cliente) del 80,6 por ciento y relega así a toda
la competencia. Con el VOSS el Instituto de Investigación de Mercado J.D. Power
y Asociados mide la satisfacción de los propietarios que han conducido un
determinado modelo durante dos años de media y, por lo tanto, han acumulado
mucha experiencia práctica.